South Rock Film oferă servicii de producție video, inclusiv filmare, montaj, editare și livrare de materiale video de prezentare, clipuri promoționale, filmări de evenimente, interviuri și conținut scurt pentru rețele sociale.

Fiecare proiect este realizat pe baza unui brief agreat de ambele părți, iar livrabilele finale sunt stabilite în scris înainte de începerea lucrărilor.

Clientul are obligația de a furniza informații corecte și complete legate de proiect, inclusiv materiale de referință, logo-uri, texte și orice alte elemente necesare producției.

Clientul garantează că deține toate drepturile asupra materialelor furnizate și că utilizarea acestora nu încalcă drepturile terților.

Clientul este responsabil pentru obținerea acordurilor necesare de la persoanele filmate (model release) și pentru respectarea legislației privind protecția datelor cu caracter personal.

South Rock Film se obligă să realizeze producția video conform specificațiilor agreate, într-un termen rezonabil și cu un nivel profesional de calitate.

South Rock Film își rezervă dreptul de a utiliza materialele realizate în portofoliul propriu (site, rețele sociale, materiale promoționale), cu excepția cazului în care se convine altfel în scris.

În cazul în care clientul nu furnizează materialele necesare sau nu răspunde în termen de 14 zile la solicitări legate de proiect, South Rock Film poate suspenda lucrările fără penalități.

South Rock Film nu este răspunzătoare pentru daune indirecte, pierderi de venituri sau întreruperi de activitate cauzate de utilizarea materialelor video livrate.

Răspunderea totală a South Rock Film pentru orice reclamație legată de un proiect nu poate depăși valoarea plătită de client pentru acel proiect.

South Rock Film nu garantează că materialele video vor fi lipsite de erori tehnice minore sau că vor îndeplini așteptări subiective neexprimate în brief.

Prețurile și termenele de plată sunt stabilite în devizul emis înainte de începerea proiectului. Orice modificare ulterioară a brief-ului poate atrage ajustarea costurilor.

În caz de anulare a proiectului de către client după începerea filmărilor, suma achitată nu se restituie, iar clientul datorează contravaloarea serviciilor deja prestate.

South Rock Film poate anula proiectul dacă clientul nu respectă termenele de plată sau furnizare de materiale, fără a fi obligată la despăgubiri.

South Rock Film își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare, cu notificarea prealabilă a clienților activi prin e-mail sau pe site-ul oficial.

Continuarea colaborării după intrarea în vigoare a modificărilor implică acceptarea noilor condiții.

Pentru întrebări legate de aceste condiții, ne puteți contacta la adresa de e-mail info@southrockfilm.com.